Der Erfolg im Geschäftsleben hängt im Wesentlichen von der Fähigkeit zur Zusammenarbeit ab. Sowohl in betriebsinternen Teams als auch in Team, die überbetrieblich zusammen gestellt werden, kann ein Erfolg nur umgesetzt werden, wenn die beteiligten Teammitglieder zur Zusammenarbeit bei der Teamentwicklung bereit sind.
Motivation als ein wichtiger Teil der Team-Entwicklung
Wenn ein Team gebildet wird, dann stellen sich viele Fragen an die Teamentwicklung:
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• Was ist der Zweck des Teams?
• Welche Vergütungen oder Belohnung gibt es für eine erfolgreiche Teilnahme?
• Was ist das Risiko, wenn das Team nicht erfolgreich zusammenfindet?
• Wie lange wird der Prozess der Teamentwicklung brauchen?
Dies sind einige der Fragen, die im Geschäftsleben eine Rolle spielen, wenn zur Teilnahme an einem Team aufgerufen wird. Diese Fragen beziehen sich auf die Motivation der Teilnehmer zum Mitmachen.
Nicht immer ist die Teilnahme am Team freiwillig. Dann stellt sich besonders die Frage nach der Motivation, die auch als Belohnung oder Vermeidung von „Strafe“ gesehen werden kann. Die Motivation kann steigen oder fallen in Abhängigkeit von einer Vielzahl von Faktoren. Werfen wir einen Blick auf einige der bestimmenden Faktoren.
Zweck der Teambildung
Jedes Team braucht ein klares Ziel, einen Fokus der Bearbeitung oder eine Mission, die die Motivation der Teammitglieder übergreifend bestimmt. Doch auch weitere Faktoren werden angesprochen, wenn die Teamziele mit den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der Teammitglieder synchronisiert werden müssen.
Wenn die Mission klar ist, dann kann es relativ schnell gelingen, die Teamentwicklung und die Teammotivation zu steigern. Und wenn sichergestellt ist, dass die Teammitglieder an den Gestaltung der Mission oder Aufgabe mitwirken können, sowohl was die Ausformung als auch was die Details der Umsetzung angeht.
Herausforderung für die Teammitglieder
Motivation ist nur möglich, wenn die Teamaufgaben der Einzelnen für diese eine Herausforderung darstellen. Denn Menschen brauchen Ansprüche, an denen sie wachsen können, um nicht in Lethargie zu verfallen. Viele Leute werden sagen, dass ihre schönsten Team-Erfahrungen aus einer Art von Herausforderung bestand, die mit Kommunikation im Zusammenhang steht. Sie mussten es lernen, die anderen von ihren Ideen mit Argumenten und Appellen zu überzeugen.
An einem Arbeitsplatz, der durch hierarchische Handlungsabläufe weitgehend strukturiert ist, sind solche Herausforderungen selten. Teams sorgen also für anregende Herausforderungen.
Ein weiteres Kriterium für eine Herausforderung ist der Schwierigkeitsgrad. Wenn eine Herausforderung zu schwierig ist, so werden die Team-Mitglieder demotiviert, bevor sie beginnen. Allerdings kann das gleiche Ergebnis auch auftreten, wenn die Mitglieder die Herausforderung als zu einfach erleben. Es ist ein zentraler Aspekt der Teamentwicklung, hier den richtigen Mittelweg zu finden.
Kollegialität und sachgerechte Kommunikation
Wichtig für die Teamentwicklung und die Teammotivation ist es, einen offenen Kommunikationsstil zu entwickeln und sachgerechte Auseinandersetzungen zu sichern. Nichts schadet mehr dem Erfolg des Teams, als wenn übertriebenes Konkurrenzdenken und rein taktische Kommunikationsformen dominieren. Dann wird das Ziel des Teams unter der Hand durch die peripheren Ziele der Mitglieder verformt. Es ist Aufgabe der Teamleitung hier die Augen offen zu halten und direkt zu intervenieren, wenn sich solche Tendenzen bemerkbar machen.
Erfahrene Teamleiter setzen hier auch als Methode das Team-Coachings ein. Hier ist dann jeder aufgefordert, in einen Prozess der Supervision und Metakommunikation die Erfolge und Probleme des Teambildungsprozesses zu bewerten. Kommt es nach solchen Metaprozessen zur Einsicht in die persönlichen Prioritäten und werden diese offen thematisiert, dann ist damit die Motivation des Teams für die Zielverfolgung entscheidend verbessert.
Verantwortung und Team-Moral
Menschen und Teams werden gefördert, wenn man Ihnen die Verantwortung für relevante Entscheidungen überträgt und daran auch die Selbstkontrolle der Erfolge knüpft. So wird die teambezogene Moral zu einem tragenden Grundsatz der Motivation in der Gruppe.
Verantwortung kann jedoch tückisch sein, wenn sie nicht angemessen in Bezug auf die Handlungsfähigkeit gesetzt wird. So machen Auseinandersetzungen über den weiteren Prozess keinen Sinn, wenn die Entscheidungen außerhalb des Teams getroffen und diesem dann übergestülpt werden. Dies verringert dann auch die Motivation zur weiteren Zusammenarbeit.
Wachstum des Teams und Wachstums des Einzelnen
Das Team muss wachsen und Erfolg haben und dieser Erfolg muss an den Erfolg des Einzelnen gekoppelt sein. Team-Wachstum und persönliches Wachstum kann eine neue Basis für eine nachhaltige Motivation der Teammitglieder sein. Wenn die Teammitglieder das Gefühl haben, sie bewegen sich nach vorne, sie Erlernen neuer Konzepte, erweitern ihrer Qualifikation usw. dann steigt die Motivation und der Erfolg in der Teamzusammenarbeit. Persönliches Wachstum bringt einen zusätzlichen Nutzen für den Einzelnen und sorgt für die Stärkung des Selbstwertgefühls.
Führung im Team
In Sinne von Max Weber gibt es charismatische Führer und Führer die auf Basis einer rationalen Handlungsstrategie arbeiten. Charismatische Führung kann ein guter Katalysator für die Motivation werden, aber eher auf kurze Sicht, denn langfristig muss die Einsicht in die Ziele und Möglichkeiten bei den Einzelnen selbstverantwortlich umgesetzt werden.
Gute Teamleiter nutzen ihre Führungskraft, um die Führungsentscheidungen transparent und nachvollziehbar werden zu lassen. Mehr und mehr Aufgaben werden delegiert und die Verantwortung von Teilteams und Einzelnen wird gesteigert.
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